Polityka akceptowalnego użytkowania

Ostatnia aktualizacja: 2026-04-21

Preambuła

Qist istnieje, bo tradycyjni procesorzy dywanowo banują legalne biznesy, których nie rozumieją. "High-risk" nie znaczy "bez zasad" — znaczy starannie wybrane branże, w których odrobiliśmy regulacyjną pracę domową i wierzymy, że merchant może operować zgodnie z prawem w swojej jurysdykcji. Jak Stripe, Adyen albo Checkout.com wzięłyby twój biznes bez tarcia, prawdopodobnie nie jesteśmy dobrym dopasowaniem, a ich opłaty są niższe. Jak nie wezmą, czytaj dalej.

1. Dozwolone branże

Aktywnie witamy następujące kategorie, pod warunkiem lokalnej legalności i licencjonowania merchanta:

  • Peptydy i research chemicals — sprzedawane wyłącznie do użytku badawczego.
  • CBD i konopie (UE) — THC poniżej krajowych progów, zasady novel-food respektowane.
  • Kratom — gdzie legalny krajowo; nie wysyłany do zabronionych stanów ani krajów.
  • Kava — tradycyjne użycie, rynki UE, gdzie dozwolona.
  • Nootropiki i niesklasyfikowane suplementy — poprawnie oznakowane, bez claimów terapeutycznych.

2. Zabronione branże

Twarde nie. Nie próbuj się onboardować z tymi. Konta złapane na sprzedaży czegokolwiek z tego są natychmiast terminowane, opłaty przepadają, a w przypadkach kryminalnych współpracujemy z organami ścigania:

  • Materiały przedstawiające seksualne wykorzystywanie dzieci (CSAM) albo NCII — zero tolerancji, zgłaszane do NCMEC/INHOPE.
  • Handel ludźmi, praca przymusowa, handel seksualny — zero tolerancji, zgłaszane władzom.
  • Broń, broń palna, amunicja, materiały wybuchowe — w tym drukowane 3D, zestawy części i regulowana optyka.
  • Fentanyl, nowe syntetyczne opioidy, nitazyny — bez wyjątków dla framingu "badawczego".
  • Sklasyfikowane narkotyki i substancje kontrolowane — heroina, kokaina, meta, MDMA, LSD itp.
  • Sankcjonowane jurysdykcje i osoby — OFAC SDN, lista skonsolidowana UE, UK HMT, sankcje ONZ.
  • Ponzi, piramida, MLM z pay-to-play rekrutacją.

3. Strefa szara — zapytaj najpierw

Te branże nie są auto-zbanowane, ale wymagają szybkiej rozmowy przed włączeniem live mode. Napisz do nas: support@qistdigital.com ze swoim biznesem, jurysdykcją i wszelkimi licencjami:

  • Licencjonowane apteki online i platformy telehealth
  • Licencjonowane kasyna, bukmacherzy i pokerownie
  • Biznesy okołobroniowe (strzelnice, trening, symulacje)
  • Giełdy krypto i desk OTC

4. Konsekwencje naruszenia

Nasza ścieżka eskalacji, po kolei:

  • Ostrzeżenie — człowiek wysyła ci maila wyjaśniającego problem; masz 72 godziny na naprawę.
  • Zawieszenie — checkout wyłączony, istniejące transakcje in-flight się kończą, dashboard read-only, gdy badamy.
  • Terminacja — konto zamknięte, API keys odwołane, relacja zakończona.
  • Przepadek opłat — wszelkie zaległe opłaty należne nam są zatrzymywane; nie jesteśmy zobowiązani zwracać wcześniejszych opłat.

7. Obowiązki merchanta

Nie KYC-ujemy cię. To znaczy, że ciężar regulacyjny twojej branży siedzi na tobie:

  • Trzymaj wszelkie licencje, których twoja działalność wymaga (apteka, gaming, CBD, adult itp.).
  • KYC-uj własnych klientów, gdzie wymaga tego prawo — nie jesteśmy twoim programem AML.
  • Zbieraj i odprowadzaj VAT/podatek od sprzedaży sam; nasza faktura pokrywa tylko opłaty.
  • Utrzymuj prawdziwe opisy produktów, polityki zwrotów i wysyłki oraz age-gating, gdzie adekwatne.

8. Proces odwołania

Jeśli twoje konto zostało zawieszone albo zamknięte i uważasz, że się pomyliliśmy, napisz do nas: support@qistdigital.com — podaj merchant ID, datę decyzji i co według ciebie zostało źle sklasyfikowane. Człowiek (nie bot) sprawdza każdą sprawę i odpowiada w ciągu kilku dni.

9. Kontakt

Wszystkie pytania — compliance, nadużycia, odwołania — kieruj na support@qistdigital.com.